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人保财险莒县支公司硬核答案答好民生考卷

近年来,人保财险莒县支公司围绕全县经济社会发展大局,加强产品服务创新,深化产业供给侧,充分履行保险职能,自觉担当和履行企业责任,“答卷”优异,硕果累累。2013年至2015年间,公司连续3年获得省分公司经营管理金(全省唯一),2016年获得省分公司卓越贡献(全省唯一)、省财贸金融工会“工人先锋号”,2018年成为全省首家保费过2亿元的县级支公司,公司长岭营销服务部在2017年获得总公司“标杆销售团队”。公司总经理杜家涛本人荣获总、省公司先进个人金、先进工作者、农村保险先进个人、优秀员等多项荣誉称号。

2019年5月,中国人民财产保险股份有限公司莒县支公司喜捧“中国人民保险集团五一劳动状”,成为人保系统唯一一家获此殊荣的县域支公司。

一家县域支公司靠什么在省内争先进位,“领跑”全省县级支公司,一枝独秀的背后有何秘诀?

“人民保险,服务人民。传承央企的红色基因,把民生保障抗在肩上,加强产品服务创新,深化产业供给侧,持续发挥为经济社会发展保驾护航的作用。”6月26日,刚刚从四川长宁地震灾区国美酒业现场服务归来的人保财险莒县支公司总经理杜家涛给出“硬核”答案。

2019年,人保财险莒县支公司创新推出《部分独生子女家庭意外保险和失独及伤残家庭住院护理补贴保险》《障碍患者责任险》《残疾人意外保险》,给出三个“解题思”,为特殊群体撑起一把“伞”。

成绩好不好,百姓来打分。“这保险真是顶了大用了。”家住小店镇古迹崖村的唐树启逢人便说保险好。唐树启身有残疾,日子过得也不富裕,屋漏偏逢连夜雨,今年四月唐树启因搬东西不慎跌伤,导致小腿骨折,一家人愁上眉头。

“老张啊,你不用慌,今年不是给你交了保险了吗,保险公司会给你理赔的!”邻居一番话给唐树启吃了一颗定心丸。接到报案后,人保财险莒县支公司迅速组织查勘理赔,仅接案3天,15900元的赔款便送到唐树启手上。据了解,为减轻特殊群体的负担,县财政拨款为全县残疾人承担了60多万元的保险费用,实现应保尽保。截至目前,已赔付7笔,赔款65000元。

天有不测风云,人有旦夕祸福。2018年10月至2019年5月期间,家住龙山镇的失独母亲王女士因心脏病、冠心病等前前后后住院治疗三次。病床之前无儿女,但病患无情,有爱,人保财险莒县支公司客户利益至上,理赔人员先后将8200元的护理补助金及时送到其家中,为这个饱经风霜的家庭送去了一抹温情。

围绕“民生与保障”,人保财险莒县支公司主动配合开展公共型责任保险业务,切实保障百姓尤其是的基本利益。近年来,在相关领域积极开办了治安保险、医疗责任保险、电梯责任保险、食品安全责任保险、诉讼保全责任保险等险种,通过引入保险机制,有效预防和化解社会矛盾。

关注“三农”,服务“三农”,助力乡村发展,一直是人保财险的一个重要发力点。人保财险莒县支公司在乡村振兴的时间轴上,与时代同频共振。

城阳街道养殖户唐正和万万没有想到,有一天还能从保险公司获得一笔贷款。唐正和是养猪大户,今年他计划在原有养殖规模上,继续扩大再生产,奈何资金绊住了脚,有劲使不出。人保财险莒县支公司了解到他的资金难题后,第一时间协调解决。5月23日,人保金服旗下人保小贷公司为唐正和发放贷款10万元。这是省公司与人保小贷通力合作研发的农e贷产品首次在鲁试点落地,从资料收集到为客户放款历时不到6个小时就办理完成,刷新了财险与金服合作放款速度新高度。

据人保财险莒县支公司副总经理褚晓东介绍,该产品针对农户融资痛点,深度嵌入农险业务场景,将线上金融科技与线下保险体系高效结合,具有“门槛低、手续简、利息省、还款灵活”等优势,与支农融资形成错位互补。为农险客户提供了高效融资服务,满足了农业生产经营的刚性需求,增强了客户粘性,促进了农险业务发展。同时也是通过保险增信破解农户融资难、融资贵的创新探索,通过保贷联动为农险业务发展注入新动能。

“三农”领域是人保财险的深耕区。该公司以提高农业抵御自然灾害风险能力,构建完善农业生产风险保障和农村金融服务体系为主线,按照“引导、市场运作、自主自愿、协同推进”的原则,进一步完善农业保险支持政策,健全保障服务体系,逐步建立符合莒县县情的农业保险制度,为农业增效、农民增收和农村稳定提供保障。在服务“三农”上,赢得了口碑、做实了品牌,彰显了央企的社会责任感和保障力。

一组数据映射出人保财险莒县支公司的“三农”情怀:2018年,承保种植业品种小麦33.08万亩、玉米25.3万亩、花生12.9万亩,共计收取保费1307万元,赔付1896万元,直接赔率达145%。全年累计承担风险责任11.72亿元,处理各类案件7.625万件,使受灾农户和群众心底有了“压舱石”。

栽下“摇钱树”,养起“下蛋鸡”,走种植、养殖脱贫致富的道,是打好脱贫攻坚战的不二选择。但是,种植养殖业的周期长、回报慢以及高风险让农村百姓“望而却步”。

一边是当地党委竭力想带领百姓搞种植养殖业尽快脱贫致富,一边是百姓对种植养殖业风险担忧而止步不前。如何当好精准扶贫排头兵?人保财险莒县支公司在承保范围上创新,对种植养殖户进行雪、火、病、疫等灾害损失承保。

今年1月25日,果庄镇前梭村的村民现的养猪棚电短失火将他多年的努力付诸东流——家中养的3头母猪、49头小猪仔被火。一筹莫展之时,人保财险莒县支公司为他送去4960元的“及时雨”。

在莒县,很多养殖户、种植户,因为有了“保险”保障,兜住了生产经营的风险底线,把“菜篮子”装进了“保险筐”在脱贫致富的道上心里不慌,信心更强。

今年63岁的徐学德是莒县陵阳镇小埠堤村的建档立卡贫困户,去年10月份他的老伴刘玉芬突发脑血栓,治疗需要花费不少钱。当他得知为贫困户购买了“扶贫特惠保”,在新型农村合作医疗报销的基础上,还能再报销一部分医疗费时,正为治疗费发愁的他决定去试试。

“住院住了七天,花了13700,报销了1万多,回来以后去了陵阳医院,针灸了七天,花了600多块钱,报销了400多块钱我们才花了200多块钱。”徐学德说。

让保险紧紧跟着扶贫走,让保险“滴灌”扶到点上、扶到根上。今年是人保财险莒县支公司参与“扶贫特惠保”的第三个年头,到目前为止,已经为19641户32368名建档立卡贫困户办理该项保险,主要为贫困人口意外保险、家庭财产保险等险种。

经营有道,发展有德。人保财险莒县支公司还积极投身公益事业,助力搭建社会公益事业平台。今年,该公司积极承办“百日无违章 文明莒县人”莒县首届人保好司机大型公益活动,积极文明交通,率先垂范文明出行,展现了公司“人民保险、服务人民”的企业文化,为加快打造“一强三名”建设富强美丽幸福新莒县增砖添瓦。

“2019年是中华人民国成立70周年,人保财险也将迎来70岁生日。70年来,人保财险与国同频共振,新起点、新征程,人保公司将紧紧围绕县委、县决策部署,牢记‘人民保险、服务人民’的初心和,以国有企业的社会责任感,积极发挥国有保险公司的体制机制优势,大力构建覆盖城乡的网络体系,积极服务地方经济社会发展和保障百姓民生。”杜家涛说。

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